歯科助手の仕事内容は衛生士とどう違う？経験者の声10選

先生とタイミングを合わせることが大事

yuki（23歳）

私が働いていた歯科医院は9時から20時までやっていて、私はフルタイムで働いていました。お昼休みがあるため13時から15時まで休憩で、休日は木曜日と日曜祝日でした。

歯科助手の仕事内容は、先生が治療をしやすいように器具を渡したり、口内にたまる唾液をバキュームで吸い取ったりしているのが一般的なイメージにあると思います。しかし、その他にも歯型をとるための薬品を練ったり受付業務を行ったりと、仕事内容は多岐にわたります。器具の準備や洗浄も大きな仕事の一つです。

今まで経験してきて大変に思ったことは、先生のタイミングが読めるようになるまでは息が合わずかなり仕事がやりにくいということです。先生によってはタイミングが合わなくていらっとする人もいるので合わせられるようになるまでは苦労しました。

歯科助手は精神的にも体力的にも大変な仕事ですが、患者さんが治療を終えて帰られるときには、良かったなあといつも思ってすがすがしい気持ちになります。

ドクターの行動を先読みする

くみ（23歳）

勤務時間は３パターンのローテーションでのシフトで、1.9:00～17:30 2.9:00～20:30 3.14:30～20:00で成り立っています。休日は水、日、祝の週休二日制です。平日でしか済ませられない用事もあるので、平日にお休みがあるのはとても助かりました。

歯科助手の仕事内容はドクターや歯科衛生士の治療のアシスタントや、治療前の準備、治療後の片付けです。

1番大切なお仕事は患者様とドクターの架け橋となることだと思います。ドクターには直接相談しにくい事もたくさんあるので、ドクターの行動を先読みし準備する必要があります。専門用語を覚えるのも一苦労でした。他には拘束時間が他の仕事よりも多いので少し大変だと思います。

お口の中が綺麗になって患者様が喜んでいる姿を見たり、ありがとうと言われるときには、歯科助手としての大きなやりがいを感じました。

小さい子が来るとうれしい

ぽんず（24歳）

先生が一人で歯科衛生士さんもいない病院で時間は、午前中は9時～12時で午後からは14時～19時でした。木曜、日曜、祝日がお休みでした。

仕事としては治療に必要な器具を用意しておくこと、治療中の補助(バキュームで口の中の水を吸う等)、使用した器具の洗浄、清掃、受付もしていました。

人数がいる歯医者では受付と助手が分かれていますが、個人の先生一人でやっているところは大体歯科助手が受付も行なっていると思います。

中でも大変だなと感じたのは先生への対応です。いつも言ってくるやり方が違ったり、イライラするとすぐにブツブツ言い出すので、相手をするのが面倒くさかったです。また、専門的な名前で器具を指定してくるのでそれを覚えるのが大変でした。

それでも、仕事を通していろんな患者さんたちとお話できるので、優しい気持ちになれることも多くありました。小さい子が来た時にバイバイしてくれたのも可愛くて覚えています。

また、自分が他の歯医者で治療してもらう時に用語がわかるので、何をされるか分かるのが安心できます。

慣れるまでは難しい

あやまる（22歳）

勤務時間は朝8時から夜の19時までで、研修期間中は研修があるため朝は7時に職場に行っていました。また夜は一応19時には終わりにはなりますが、処置が長引いたりその後の片付け等で結局19時40分や50分ぐらいにはなっています。週休2日制で月に8日はお休みがあります。

歯科助手としての仕事内容は、器具の片付け、滅菌から患者さんに対する施術の手伝いまで幅広いです。

仕事で大変だったのは、やはり各施術内容とその準備物を覚えて素早く出すことに慣れるまでです。

歯科助手をしていて良かったと思えることは、患者さんからの自分に対するありがとうという言葉が聞けたときです。「あぁやってて良かった、これからも患者さんのためにもっと 頑張ろう」と思えます。

患者さんとのコミュニケーションが大変

ゆい（24歳）

勤務時間は8:00～20:00 (休憩2時間)、休日は月に10回程度です。

歯科助手の仕事内容は歯科医師のアシスタントです。歯科医師のアシスタントは、医師が虫歯を削ったあとに虫歯を詰める歯科治療をスムーズに進めるための準備や、医師への器具渡しなどが主です。

仕事で大変なのは、歯科治療の流れや治療器具の名前を覚えること、患者様が安心して治療していただくためにコミュニケーションをとることです。

歯科助手をして良かったのは、患者様に感謝をされるお仕事なので、やりがいのあるお仕事だということです。また、歯にも詳しくなれるので、自分の歯や子供の歯を守れます。

体力的には楽な仕事

ぽてと（29歳）

過去に歯科助手として働いていました。勤務時間は8：00-17：00で、休日は日祝と木曜でした。

仕事内容は受付業務、医療機器の片付け、麻酔のセット、ごみ捨て、患者の呼び出しや口の中の水を吸うバキューム、コットンで先生の取った歯垢の受け取り、消毒、掃除です。

仕事をしている上で大変だと思ったことは、全くの無知で入ったのでレセプトについてちっとも分からなかったことと、先生との関係性です。

何も知らない状態で入ったので、治療後に用意する器具がなかなか覚えられなかったり、歯型の練る機械でうまく練れなかったりと、先生をカンカンに怒らせたりと大変でした。さらに、口腔内で広がった血をみて貧血を起こして慣れるまで気持ち悪くなったりもしました。

仕事をしていて良かったなと思ったことは、慣れるととても結構体力的には楽な仕事だったと思います。

患者さんとドクターのパイプ役

ぴぃ（30歳）

私は歯科助手を始めて10年目です。現在働いている歯科医院の勤務時間は月～水、金曜日は8:30～19:00、木曜日は8:30～12:30、土曜日は8:30～16:00となっています。休日は日曜日と木曜日午後で平均月6日になります。

私の医院での歯科助手の仕事内容は、受付事務、器具の滅菌・消毒、ドクターや衛生士の診療アシスタントがメインになります。その他、患者さんがドクターや衛生士に直接言えない相談などもパイプ役として聞いています。

歯科助手の仕事で大変なことは、１日ほぼ立ちっぱなしと言う点です。

歯科助手としてできる仕事内容は限られていますが、やっぱり最後に患者さんの笑顔を見られること、アシスタントする事により、ひとつ前の事を見ながら行動する力が身に付いたことは、仕事以外の日常生活でも役に立っています。

子供が笑顔で治療を終えられるとうれしいです

うめ（31歳）

歯科医院での勤務時間は9:30～20:30の間です。休憩1時間含めの9時間勤務で、お休みは木曜日とシフト制で、あと１日含んでの月8日です。私は独身だったので日曜日と祝日は勤務でした。

歯科助手の仕事内容は歯科医師の治療補助、機材の洗浄滅菌、歯材の発注、受付会計などいろいろです。

初めは大量の歯材の名前や、衛生士と先生の間で飛び交う専門用語を覚えるのにとても苦労しました。歯の治療をするために技術を習得したりする際にも、素人だったのでなかなか上手くイメージできず大変でした。

それでも歯科助手をしていてよかったと感じるのは、初めは怖くて暴れていた子供達が最後には笑顔で治療を終えられたりするときです。成長した姿を見るとすごく嬉しくなります。

患者さんに喜んでもらえると良かったと思える

デイジー（30歳）

私は、歯科助手として、9：00～18：00、13：00～21：00、9：00～21：00の3パターンを、シフトで週に数回ずつという形で勤務していました。休日は月に9日から10日ありました。

歯科助手の仕事の内容としては、治療のための器具の準備、片付け、歯科医師の治療の補助や、受付、カルテの整理などでした。

大変なことは、院内感染を防ぐために器具を確実に清潔に保つことや、治療介助をスムーズに行うために治療の内容や順序、目的などを頭に入れておく必要があることです。患者さん相手の仕事なので、笑顔や感じの良い対応も心掛けなければなりません。

この仕事をして良かったと思えることは、歯科の正しい知識が身に着くことと、やはり、痛みや不安を解消された患者さんに喜んでもらえたことです。

レセプト業務が大変でした

もも（32歳）

未経験で全く知識もなく歯科の職場に飛び込みました。「正直簡単な作業しかやらないだろう」そんな風に思っていましたが、専門的なこともあり覚えることもたくさんで、人材不足なために大抵の事は全てやりました。

病名や治療内容、器具の名前などは働いていくうちに意外とすんなり覚えられて一般的な業務は普通にこなすことができました。しかし、受付業務（レセプトも含む）を一人で任されてからは本当に大変でした。

まず、レセプトについてほとんど教えてもらってない状態で、一人でやらなくてはならなく、毎月返戻におびえていました。返戻が多いと、院長からあからさまに嫌味を言われるのでものすごくプレッシャーでした。慣れてしまえば一般診療のアシスタントはなんとかなりますが、レセプト業務は一番大変です。

カルテのチェックも膨大なのですが、それを診察時間内にしなくてはならず、でも診察時間内は治療の患者さんもいて忙しく、結局休みの日や、診療時間外に行っていました。レセプトを永遠と続けているような毎日でした。